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PRAXISWISSEN

Checklist : comparer les offres solaires et bien décider

Tu as deux ou trois offres pour ton installation solaire sur la table et tu dois décider. Cette checklist te guide point par point à travers tout ce que tu devrais vérifier avant de signer.

Installation photovoltaïque à Fräschels dans le Seeland – surimposé sur tuiles en béton

Astuce : imprime la liste ou télécharge-la en PDF et passe chaque offre en revue individuellement.


1. Dimensionnement de l'installation

  • Analyse de consommation : le dimensionnement se base-t-il sur ta consommation réelle des 12 derniers mois ?
  • Taux d'autoconsommation : l'installation est-elle conçue pour une autoconsommation élevée (pompe à chaleur, voiture électrique, boiler inclus) ?
  • Planification future : les acquisitions prévues sont-elles prises en compte (voiture électrique dans 2 ans, passage à la pompe à chaleur) ?
  • Exploitation du toit : la surface est-elle utilisée judicieusement – ni trop petite, ni surdimensionnée ?

2. Plan de pose et modules

  • Plan de pose à l'échelle : l'offre contient-elle un plan concret à l'échelle ?
  • Nombre de modules réaliste : les modules tiennent-ils géométriquement proprement sur le toit (rangées nettes, marges correctes) ?
  • Dimensions du toit plausibles : les dimensions utilisées correspondent-elles à ton plan de maison ?
  • Comparaison croisée : un prestataire place-t-il nettement plus de modules que les autres ? Demande précisément pourquoi.
  • Orientation des modules : portrait ou paysage – est-ce adapté à la géométrie du toit ?
  • Ombrage : cheminées, arbres ou bâtiments voisins ont-ils été pris en compte ?

3. Modules : fabricant et qualité

  • Lieu de production : où les modules sont-ils réellement fabriqués – pas seulement où siège la firme ?
  • Stabilité du fabricant : depuis combien de temps le fabricant est-il sur le marché (au moins 10 ans souhaitables) ?
  • Diversification : la firme vit-elle exclusivement du solaire ou est-elle plus large ?
  • Construction : verre-verre ou verre-film ? Le verre-verre est plus robuste et a souvent de meilleures garanties.
  • Rendement et puissance : Wc par module et rendement sont-ils indiqués ?
  • Données de terrain : existe-t-il des retours d'expérience de 10–20 ans d'installations existantes ?

Plus dans notre article sur le choix des modules avec SoliTek et Aiko.


4. Onduleur

  • Fabricant : marques établies comme Fronius, SMA, Sungrow, Huawei, Sigenergy ?
  • Dimensionnement : l'onduleur est-il adapté à la puissance des modules (ni surchargé, ni surdimensionné) ?
  • Fonction de secours : une alimentation de secours est-elle possible ou prévue ?
  • Monitoring : y a-t-il une app ou un portail en ligne pour surveiller l'installation ?
  • Garantie : quelle durée pour l'onduleur (standard : 5–10 ans, souvent extensible) ?

Plus dans notre article sur l'onduleur, cœur de l'installation.


5. Batterie (si prévue)

  • Capacité : la taille correspond-elle à ton profil de consommation (règle : 1 kWh par 1 MWh de consommation annuelle) ?
  • Compatibilité : la batterie est-elle compatible avec l'onduleur choisi ?
  • Couplage DC ou AC : quelle variante – et pourquoi ?
  • Extensibilité : la batterie peut-elle être agrandie plus tard ?
  • Garantie et cycles : combien de cycles garantis (au moins 6'000 est usuel) ?
  • Sécurité : préférer la technologie LFP (lithium fer phosphate) – plus sûre que NMC.

6. Garanties – vérifier les petits caractères

  • Garantie produit : matériel et fabrication – combien de temps ?
  • Garantie de performance : puissance minimale au fil des ans – réaliste ou astuce marketing ?
  • Qu'est-ce qui est couvert ? Par exemple, les diodes bypass du boîtier de raccordement sont-elles incluses ?
  • Constatation du dommage : qui paie l'expertise en cas de litige ?
  • Conditions de montage : les prescriptions d'installation exigées sont-elles tenables en pratique ?
  • Indemnisation : en argent ou en modules supplémentaires ? Les modules ne valent rien s'il n'y a plus de place sur le toit.
  • Garantie de l'installateur : l'installateur donne-t-il sa propre garantie sur son travail ?
  • Assurance contre l'insolvabilité du fabricant : une solution d'assurance est-elle proposée ?

Contexte : trois points à questionner dans chaque comparaison d'offres.


7. Montage et installation

  • Entreprise certifiée : l'installateur a-t-il une formation de solarteur ou équivalente ?
  • Personnel propre : les travaux sont-ils exécutés par l'équipe interne ou sous-traités ?
  • Ancrage local : l'entreprise a-t-elle un site dans ta région (important pour le service) ?
  • Références : y a-t-il des installations de référence à visiter ?
  • Statique et couverture : la statique du toit a-t-elle été vérifiée et des fixations adaptées sont-elles utilisées ?
  • Protection foudre et surtension : prévue et comprise dans le prix ?

8. Autorisations et annonces

  • Permis de construire : l'installateur vérifie-t-il si un permis est nécessaire (dans la plupart des cas, simple annonce) ?
  • Demande de raccordement : la demande au gestionnaire de réseau est-elle prise en charge ?
  • Subvention (Pronovo) : l'annonce pour la rétribution unique est-elle prise en charge ?
  • Déduction fiscale : es-tu informé de la déduction aux impôts cantonaux et fédéraux ?
  • Assurance bâtiment : te rappelle-t-on d'annoncer l'installation à ton assurance ?

9. Rentabilité et rétribution

  • Calcul d'amortissement : un calcul compréhensible est-il joint (autoconsommation, tarif d'injection, prix du courant) ?
  • Hypothèses réalistes : des valeurs plausibles pour l'autoconsommation (typiquement 30–60 %) et le prix du courant sont-elles utilisées ?
  • Rétribution d'injection : le tarif local de ton gestionnaire est-il pris en compte ?
  • Optimisation de l'autoconsommation : des mesures comme le déplacement de charges ou l'intégration smart home sont-elles abordées ?

10. Contrat, prix et paiement

  • Prix fixe ou estimation : le prix proposé est-il contraignant ou avec réserves ?
  • Liste détaillée : tous les composants sont-ils listés individuellement (modules, onduleur, batterie, matériel de montage) ?
  • Coûts supplémentaires : échafaudage, contrôle électrique (OIBT), taxe de raccordement et TVA sont-ils inclus ?
  • Conditions de paiement : répartition correcte (p. ex. acompte, paiement intermédiaire, solde après mise en service) ?
  • Délai de livraison : y a-t-il un calendrier contraignant ou au moins réaliste ?
  • Droit de résiliation : quelles sont les conditions si tu veux te retirer du contrat ?

11. Service après l'installation

  • Mise en service : une introduction détaillée à l'installation et à l'app de monitoring est-elle proposée ?
  • Documentation : reçois-tu un classeur complet (schémas, fiches techniques, garanties, protocoles de mesure) ?
  • Entretien : un contrat d'entretien ou un contrôle régulier est-il proposé ?
  • Disponibilité en cas de panne : à quelle vitesse l'installateur est-il disponible ?
  • Contact d'urgence : y a-t-il un numéro clair en cas de problème ?

12. Le feeling

  • Qualité du conseil : tes questions ont-elles été répondues avec patience et clarté ?
  • Transparence : les inconvénients ou limites ont-ils été communiqués ouvertement ?
  • Visite sur place : le prestataire a-t-il regardé ton toit lui-même – ou seulement des images satellites ?
  • Pression : es-tu poussé à signer vite (« l'action se termine aujourd'hui ») ? C'est un signal d'alarme.
  • D'égal à égal : as-tu le sentiment que le prestataire te voit comme un partenaire et pas seulement comme un mandat ?

Check final avant la signature

  • J'ai comparé au moins deux, idéalement trois offres.
  • J'ai coché tous les points de cette checklist.
  • Je connais les composants exacts (fabricant et modèle des modules, onduleur, batterie).
  • J'ai vu le plan de pose et l'ai trouvé propre.
  • Je connais le prix final avec tous les frais annexes.
  • Je connais les conditions de garantie et sais ce qui n'est pas couvert.
  • J'ai un bon feeling avec l'installateur.

Si tu peux tout cocher, tu as une base de décision solide.


Tu as besoin d'aide pour comparer ?

Chez Solarmaa, nous regardons volontiers tes offres avec toi – même si nous n'avons pas fait d'offre nous-mêmes. Un deuxième avis ne te coûte rien à part une conversation et peut t'épargner des milliers de francs ou une mauvaise installation.

Région : Bienne, Seeland, Granges, Jura, Neuchâtel.

Contacte-nous pour une évaluation sans engagement.

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