Astuce : imprime la liste ou télécharge-la en PDF et passe chaque offre en revue individuellement.
1. Dimensionnement de l'installation
- Analyse de consommation : le dimensionnement se base-t-il sur ta consommation réelle des 12 derniers mois ?
- Taux d'autoconsommation : l'installation est-elle conçue pour une autoconsommation élevée (pompe à chaleur, voiture électrique, boiler inclus) ?
- Planification future : les acquisitions prévues sont-elles prises en compte (voiture électrique dans 2 ans, passage à la pompe à chaleur) ?
- Exploitation du toit : la surface est-elle utilisée judicieusement – ni trop petite, ni surdimensionnée ?
2. Plan de pose et modules
- Plan de pose à l'échelle : l'offre contient-elle un plan concret à l'échelle ?
- Nombre de modules réaliste : les modules tiennent-ils géométriquement proprement sur le toit (rangées nettes, marges correctes) ?
- Dimensions du toit plausibles : les dimensions utilisées correspondent-elles à ton plan de maison ?
- Comparaison croisée : un prestataire place-t-il nettement plus de modules que les autres ? Demande précisément pourquoi.
- Orientation des modules : portrait ou paysage – est-ce adapté à la géométrie du toit ?
- Ombrage : cheminées, arbres ou bâtiments voisins ont-ils été pris en compte ?
3. Modules : fabricant et qualité
- Lieu de production : où les modules sont-ils réellement fabriqués – pas seulement où siège la firme ?
- Stabilité du fabricant : depuis combien de temps le fabricant est-il sur le marché (au moins 10 ans souhaitables) ?
- Diversification : la firme vit-elle exclusivement du solaire ou est-elle plus large ?
- Construction : verre-verre ou verre-film ? Le verre-verre est plus robuste et a souvent de meilleures garanties.
- Rendement et puissance : Wc par module et rendement sont-ils indiqués ?
- Données de terrain : existe-t-il des retours d'expérience de 10–20 ans d'installations existantes ?
Plus dans notre article sur le choix des modules avec SoliTek et Aiko.
4. Onduleur
- Fabricant : marques établies comme Fronius, SMA, Sungrow, Huawei, Sigenergy ?
- Dimensionnement : l'onduleur est-il adapté à la puissance des modules (ni surchargé, ni surdimensionné) ?
- Fonction de secours : une alimentation de secours est-elle possible ou prévue ?
- Monitoring : y a-t-il une app ou un portail en ligne pour surveiller l'installation ?
- Garantie : quelle durée pour l'onduleur (standard : 5–10 ans, souvent extensible) ?
Plus dans notre article sur l'onduleur, cœur de l'installation.
5. Batterie (si prévue)
- Capacité : la taille correspond-elle à ton profil de consommation (règle : 1 kWh par 1 MWh de consommation annuelle) ?
- Compatibilité : la batterie est-elle compatible avec l'onduleur choisi ?
- Couplage DC ou AC : quelle variante – et pourquoi ?
- Extensibilité : la batterie peut-elle être agrandie plus tard ?
- Garantie et cycles : combien de cycles garantis (au moins 6'000 est usuel) ?
- Sécurité : préférer la technologie LFP (lithium fer phosphate) – plus sûre que NMC.
6. Garanties – vérifier les petits caractères
- Garantie produit : matériel et fabrication – combien de temps ?
- Garantie de performance : puissance minimale au fil des ans – réaliste ou astuce marketing ?
- Qu'est-ce qui est couvert ? Par exemple, les diodes bypass du boîtier de raccordement sont-elles incluses ?
- Constatation du dommage : qui paie l'expertise en cas de litige ?
- Conditions de montage : les prescriptions d'installation exigées sont-elles tenables en pratique ?
- Indemnisation : en argent ou en modules supplémentaires ? Les modules ne valent rien s'il n'y a plus de place sur le toit.
- Garantie de l'installateur : l'installateur donne-t-il sa propre garantie sur son travail ?
- Assurance contre l'insolvabilité du fabricant : une solution d'assurance est-elle proposée ?
Contexte : trois points à questionner dans chaque comparaison d'offres.
7. Montage et installation
- Entreprise certifiée : l'installateur a-t-il une formation de solarteur ou équivalente ?
- Personnel propre : les travaux sont-ils exécutés par l'équipe interne ou sous-traités ?
- Ancrage local : l'entreprise a-t-elle un site dans ta région (important pour le service) ?
- Références : y a-t-il des installations de référence à visiter ?
- Statique et couverture : la statique du toit a-t-elle été vérifiée et des fixations adaptées sont-elles utilisées ?
- Protection foudre et surtension : prévue et comprise dans le prix ?
8. Autorisations et annonces
- Permis de construire : l'installateur vérifie-t-il si un permis est nécessaire (dans la plupart des cas, simple annonce) ?
- Demande de raccordement : la demande au gestionnaire de réseau est-elle prise en charge ?
- Subvention (Pronovo) : l'annonce pour la rétribution unique est-elle prise en charge ?
- Déduction fiscale : es-tu informé de la déduction aux impôts cantonaux et fédéraux ?
- Assurance bâtiment : te rappelle-t-on d'annoncer l'installation à ton assurance ?
9. Rentabilité et rétribution
- Calcul d'amortissement : un calcul compréhensible est-il joint (autoconsommation, tarif d'injection, prix du courant) ?
- Hypothèses réalistes : des valeurs plausibles pour l'autoconsommation (typiquement 30–60 %) et le prix du courant sont-elles utilisées ?
- Rétribution d'injection : le tarif local de ton gestionnaire est-il pris en compte ?
- Optimisation de l'autoconsommation : des mesures comme le déplacement de charges ou l'intégration smart home sont-elles abordées ?
10. Contrat, prix et paiement
- Prix fixe ou estimation : le prix proposé est-il contraignant ou avec réserves ?
- Liste détaillée : tous les composants sont-ils listés individuellement (modules, onduleur, batterie, matériel de montage) ?
- Coûts supplémentaires : échafaudage, contrôle électrique (OIBT), taxe de raccordement et TVA sont-ils inclus ?
- Conditions de paiement : répartition correcte (p. ex. acompte, paiement intermédiaire, solde après mise en service) ?
- Délai de livraison : y a-t-il un calendrier contraignant ou au moins réaliste ?
- Droit de résiliation : quelles sont les conditions si tu veux te retirer du contrat ?
11. Service après l'installation
- Mise en service : une introduction détaillée à l'installation et à l'app de monitoring est-elle proposée ?
- Documentation : reçois-tu un classeur complet (schémas, fiches techniques, garanties, protocoles de mesure) ?
- Entretien : un contrat d'entretien ou un contrôle régulier est-il proposé ?
- Disponibilité en cas de panne : à quelle vitesse l'installateur est-il disponible ?
- Contact d'urgence : y a-t-il un numéro clair en cas de problème ?
12. Le feeling
- Qualité du conseil : tes questions ont-elles été répondues avec patience et clarté ?
- Transparence : les inconvénients ou limites ont-ils été communiqués ouvertement ?
- Visite sur place : le prestataire a-t-il regardé ton toit lui-même – ou seulement des images satellites ?
- Pression : es-tu poussé à signer vite (« l'action se termine aujourd'hui ») ? C'est un signal d'alarme.
- D'égal à égal : as-tu le sentiment que le prestataire te voit comme un partenaire et pas seulement comme un mandat ?
Check final avant la signature
- J'ai comparé au moins deux, idéalement trois offres.
- J'ai coché tous les points de cette checklist.
- Je connais les composants exacts (fabricant et modèle des modules, onduleur, batterie).
- J'ai vu le plan de pose et l'ai trouvé propre.
- Je connais le prix final avec tous les frais annexes.
- Je connais les conditions de garantie et sais ce qui n'est pas couvert.
- J'ai un bon feeling avec l'installateur.
Si tu peux tout cocher, tu as une base de décision solide.
Tu as besoin d'aide pour comparer ?
Chez Solarmaa, nous regardons volontiers tes offres avec toi – même si nous n'avons pas fait d'offre nous-mêmes. Un deuxième avis ne te coûte rien à part une conversation et peut t'épargner des milliers de francs ou une mauvaise installation.
Région : Bienne, Seeland, Granges, Jura, Neuchâtel.
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